Język angielski dla recepcjonistów - poziom początkujący
- Czas trwania80 godz.
- Terminydo ustalenia
Cel szkolenia
wyposażenie w podstawowe umiejętności komunikacji w języku angielskim w kontekście pracy na stanowisku recepcjonisty
Wymagania wstępne
- wiek powyżej 18 lat
- ukończona co najmniej szkoła podstawowa lub gimnazjalna
- wskazane: ogólna wiedza na temat pracy w recepcji
Tematyka szkolenia
- introductions
- nationality
- family
- job interview
- the uniform
- calls
- routines
- the hotel room
- location
- hotel services
- reservations
- conferences
- the guests
- amenities
- supervisors
- tomorrow
- greeting guests
- good hotels
- office equipment
- technology
- office supplies
- the telephone
- celebrities
- complaints
- round town
- payment
Sprawdzian wiedzy i umiejętności
- sprawdziany kontrolne w trakcie kursu
- egzamin wewnętrzny
Wydawane dokumenty
zaświadczenie wydane przez Zakład Doskonalenia Zawodowego w Kielcach (zgodne z wytycznymi MEN)
Terminy i miejsca
Ten kurs nie ma teraz wyznaczonego terminu. Grupy uruchamiamy, gdy zbierze się komplet chętnych — zapisz się na listę, a odezwiemy się, gdy ruszy kurs w Twoim mieście. Organizujemy też szkolenia na zamówienie firm.
Dołącz do listy chętnych